BASES, POLÍTICAS Y CONDICIONES • Toda reservación se garantiza con pago previo vía depósito o transferencias bancarias, en moneda nacional (+ IVA). Sin esta garantía, la empresa no se obliga a realizar los servicios. • Cambios o ajustes de última hora al itinerario, se sujetan a recotización y disponibilidad. • Cancelaciones de servicios hasta con 24 horas de anticipación, aplica reembolso del 100%. • Cancelaciones de servicios realizadas el mismo día o 12 horas previos aplica penalización del 50%. • Nos reservamos el derecho de cambiar la ruta programada o cancelar el servicio si al momento del viaje se presentan situaciones no previstas (derrumbes, bloqueos carreteros, entre otros). • La empresa aplicará reembolso del 100% del servicio, por cuestiones climatológicas, derrumbes o bloqueos carreteros, que se puedan prever antes de la salida a cualquier destino. • No se admiten mascotas a bordo de los vehículos durante el servicio. BASES, POLÍTICAS Y CONDICIONES 1. Cancelaciones de tours con 72 horas de anticipación aplica el 100% de reembolso 2. Cancelaciones hasta con 36 horas de anticipación, se sujeta a penalizaciones de hasta 80% del tour cancelado. 3. Cancelaciones 24 horas antes o el mismo día del tour, aplica penalización del 100%. 4. La empresa aplicará el reembolso del 100% del tour, por cuestiones climatológicas, derrumbes o bloqueos carreteros, que se puedan prever antes de la salida a cualquier excursión. 5.Ante situaciones no previstas (derrumbes, bloqueos carreteros, entre otros), que se presenten durante el recorrido, aplican únicamente reembolsos parciales. 6.La empresa no se hace responsable por objetos olvidados dentro de las unidades 7. En la modalidad de servicio compartido, la empresa se reserva el derecho de dejar al pasajero si este no se encuentra en el lugar y horarios indicados para el inicio del tour o si no cumplen con los tiempos establecidos en cada sitio. 8. Para evitar incomodidades, no se admite subir con ropa mojada o cualquier producto que ensucie o genere malos olores dentro de la camioneta. 9. No se permite subir a las unidades a personas en estado inconveniente (ebrio) o con actitud irrespetuosa. 10. No se permite subir con mascotas a las camionetas 11. En paquetes con hospedaje incluido, nos sujetamos también a las políticas de cada empresa hotelera que preste el servicio a nuestros clientes.